Für unseren Bereich IT, an unserem Standort Bremerhaven, Bobenheim-Roxheim, Hamburg, Lommatzsch oder Bydgoszcz (Polen) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:en

IT Service Cloud Expert (w/m/d)

Dein Genuss = UNSERE ARBEITSWELT

• Frostig ist bei uns nur die Produktion, das Betriebsklima ist auf allen Ebenen von Kollegialität und starkem Miteinander geprägt
• Einen Job mit Sinn, der zu dir passt: Wir engagieren uns über den üblichen Rahmen hinaus für den Umweltschutz, für die nachhaltige Herstellung unserer Zutaten und in sozialen Projekten
• Fortbildungen sind für uns selbstverständlich, denn deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig
• Ein langfristiges, vertrauensvolles Arbeitsverhältnis, das dir die Perspektive bietet, dich innerhalb des Unternehmens zu entwickeln

DEINE AUFGABEN = UNSER GERICHT

• Optimierung, Implementierung und Wartung von cloudbasierten Systemen und der Microsoft 365-Umgebung
• Unterstützung interner Kunden und Lösung von IT-bezogenen Problemen in Zusammenarbeit mit internen oder externen Ressourcen
• Sicherstellung einer effizienten Funktion von Datenspeicher- und Verarbeitungsfunktionen gemäß bewährten Praktiken in der Cloud-Sicherheit
• Fehlerbehebung durch Ausführen von Diagnosen, Dokumentieren von Problemen und Lösungen, Priorisieren von und Bewertung der Auswirkungen von Problemen
• Anwendung des Verständnisses und des Wissens über Informationssystemprodukte und -dienstleistungen zur Unterstützung von Benutzern
• Pflege von täglichen Tickets und Reports, um die höchsten Servicelevel aufrechtzuerhalten
• Durchführung regelmäßiger Backup-Vorgänge, Implementierung geeigneter Prozesse zum Schutz von Daten und Durchführung von Failover-Verfahren
• Aufbau und Pflege guter Arbeitsbeziehungen zu Kundenvertretern.

DEINE Zutaten = UNSER ERFOLGSREZEPT

• Berufserfahrung als Cloud Engineer oder in einer ähnlichen Rolle (bevorzugt Azure-Zertifizierungen)
• Erfahrung in der Unterstützung und Verwaltung von Microsoft 365, einschließlich MS Teams
• Fehlerbehebungs- und Analysefähigkeiten
• Gute Kenntnisse der englischen Sprache (mindestens B2)
• Positive und professionelle Grundhaltung sowie starke Kommunikations- und Zusammenarbeitsfähigkeiten
• Zuverlässig und pünktlich, starkes technisches Verständnis
• Selbstmotiviert und eigenständig
• Eine ITIL-Zertifizierung wäre von Vorteil.

Passen wir zusammen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Dein:e Ansprechpartner:in ist Alina Reif #gerneperdu